Nastavení Epson TM-H6000VI: účtenky, doklady a síť

Od vybalení k testu účtenky i dokladu a funkčnímu připojení. Napsáno pro náš model C31CL25102; většina kroků platí pro každou TM-H6000VI.

Než začnete

Ověřte, jakou verzi máte

TM-H6000VI je hybridní tiskárna: termotiskárna pro účtenky a 9jehličková tiskárna pro doklady (slip) v jednom zařízení. Epson Europe prodává C31CL25102 jako „TM-H6000VI-102,Srl,Blk, PSU, EU“.

Zkontrolujte obsah balení

Epson Europe uvádí tiskárnu, úvodní roli, kazetu s páskou pro doklady ERC-32, kryt konektorů, kryt vypínače a instalační návod. Podle Epson nemusí být u každé verze přiložen napájecí adaptér, napájecí kabel a informační štítek kontrolek LED, proto je zkontrolujte.

Vyberte vhodné místo

Pevný a rovný povrch v místnosti s teplotou 5 až 45 °C a relativní vlhkostí 10–90 %, s prostorem pro úplné otevření krytů. Tiskárna váží asi 4,4 kg.

Odstraňte přepravní ochranu

Odstraňte všechny pásky a ochranné díly zvenku i zevnitř. Instalační návod Epson ukazuje, kde který je; jeden je přístupný jen s otevřenou jednotkou účtenek. Pak všechny kryty znovu zavřete.

Nejdřív nainstalujte ovladač

Epson uvádí, že ovladač máte nainstalovat dříve, než tiskárnu připojíte k počítači. Ve Windows je ovladačem EPSON Advanced Printer Driver 6 (APD6) for TM-H6000VI, v říjnu 2026 ve verzi 6.12, ke stažení v Epson Download Center. V Evropě zvolte balíček označený „Europe/the Middle East/Africa“. Na stejné stránce je i nástroj TM-H6000VI Utility pro nastavení tiskárny.

Instalace probíhá stejně jako u jiných pokladních tiskáren Epson: postupujte podle našeho návodu k ovladači Epson pro Windows s balíčkem pro TM-H6000VI. Pokladní software, který používá Epson OPOS nebo JavaPOS, potřebuje místo toho tyto balíčky Epson; zeptejte se svého dodavatele.

Připojte kabely a napájení

Všechny konektory jsou dole na zadní straně:

1. Zkontrolujte, že je vypínač vypnutý.
2. Připojte kabel rozhraní k tiskárně a pak k počítači nebo do sítě. Kabel USB zajistěte drátěným úchytem na zadní straně. U sériového konektoru utáhněte oba šrouby.
3. Připojte napájecí kabel k napájecímu zdroji a DC kabel do napájecího konektoru tiskárny.
4. Zapojte napájecí kabel do zásuvky a napájecí zdroj položte štítkem dolů.
5. Nasaďte kryt konektorů: zahákněte dva výstupky v jeho horní části do otvorů na zadní straně tiskárny a zatlačte ho dopředu, až zapadnou spodní výstupky. Pro sejmutí stiskněte obě strany dovnitř.

Nasaďte pásku pro doklady

Doklady se tisknou přes kazetu s páskou ERC-32 za předním krytem.

1. Otočte knoflíkem na kazetě trochu ve směru šipky, aby se páska napnula. Otáčení opačným směrem může kazetu poškodit.
2. Zapněte tiskárnu a otevřete přední kryt.
3. Vyjměte starou kazetu, pokud tam je, a zasuňte novou, až cvakne.
4. Znovu otočte knoflíkem ve směru šipky a zavřete přední kryt.

Páska ERC-43 v jednotce účtenek je určena jen pro verze s rubopisem (endorsement).

Vložte roli účtenek

Používejte termopapír certifikovaný Epson o šířce 79,5 mm (±0,5 mm) a tloušťce 48–80 µm na rolích o průměru do 83 mm. Epson doporučuje dutinky s vnitřním průměrem 12 mm a vnějším 18 mm.

1. Při zapnuté tiskárně otevřete kryt role papíru.
2. Pokud v tiskárně zůstala prázdná dutinka staré role, vyjměte ji.
3. Vložte novou roli ve směru, který ukazuje obrázek Epson v instalačním návodu.
4. Vytáhněte kousek papíru, zavřete kryt a papír odtrhněte o ruční odřezávač.

Vytiskněte autotest na roli i na doklad

Test účtenky

1. Zavřete všechny kryty.
2. Podržte FEED a zapněte tiskárnu. Držte tlačítko, dokud nezačne tisk.
3. Tiskárna vytiskne aktuální nastavení a pak poznámku, že autotest pokračuje. Kontrolka Power bliká.
4. Krátce stiskněte FEED (méně než jednu sekundu). Vytiskne se vzor a test skončí textem „*** completed ***“.

Pokud vyjde prázdná účtenka, role je vložená obráceně. Vložte ji znovu.

Test dokladu

1. S vloženou rolí papíru a zavřenými kryty tiskárnu vypněte.
2. Podržte RELEASE a zapněte tiskárnu. Držte tlačítko, dokud nezačne blikat kontrolka Slip.
3. Vložte list, jak popisuje následující krok. Vytiskne se vzor a list se vysune.
4. Vyjměte list a tiskárna se vrátí do normálního režimu.

Vkládání dokladů při běžném provozu

Když váš software tiskne doklad, kontrolka Slip bliká a žádá o papír.

1. Položte list tak, aby se jeho pravý okraj dotýkal vodítka papíru vpravo, jak ukazuje štítek na tiskárně, a zasuňte ho.
2. Kontrolka Slip přestane blikat a svítí, dokud tiskárna pracuje v režimu dokladů.
3. Když kontrolka Slip znovu bliká, list vyjměte. RELEASE uvolní papír, který tiskárna ještě drží.

Doklady mohou mít šířku 68–230 mm a délku 68–297 mm (jako minimální rozměr Epson uvádí 68 × 152 mm) a u jednotlivého listu tloušťku 0,09–0,22 mm. Používejte rovný papír bez zvlnění, přehybů a pomačkání a nikdy nevkládejte listy se sponkami nebo svorkami.

Nastavte síť

Tiskárna získá IP adresu automaticky; bez serveru DHCP použije 192.168.192.168. Kontrolka Ethernet u konektoru bliká, dokud čeká na adresu, a po připojení svítí trvale.

IP adresu zjistíte ze stavového listu: sejměte kryt konektorů a pak u zapnuté tiskárny se zavřeným krytem role papíru podržte tlačítko stavového listu alespoň 3 sekundy, dokud se nevytisknou pokyny začínající „Next Action“. Krátce stiskněte FEED tolikrát, kolikrát je uvedeno u listu, který chcete, a pak ho podržte 1 sekundu. APD6 vyžaduje pevnou IP adresu: nastavte ji v nástroji TM-H6000VI Utility nebo ve Web Config (do prohlížeče zadejte IP adresu tiskárny).

Zabezpečení sítě v EU (Secure Printing)

Epson uvádí všechny modely TM-H6000VI v rámci pravidel kybernetické bezpečnosti směrnice EU o rádiových zařízeních (RED). Tiskárna splňující RED má na stavovém listu „Security Mode: RED“ a dodává se se zapnutou funkcí Secure Printing. Přes síť pak přijímá jen šifrovaný tisk: nešifrovaný tisk na port 9100 (RAW), přes HTTP na portu 80 a na porty ePOS 8008 a 8009 je blokovaný.

• Používejte software Epson kompatibilní s RED, například APD6 ve verzi 6.10 nebo novější.
• Heslo správce, potřebné k připojení hostitele a změně nastavení, je na štítku na tiskárně a na stavovém listu za „Initial Password“. Změníte ho ve Web Config v Advanced Settings › Product Security › Administrator Password.
• USB a sériového portu se to netýká.

Secure Printing lze ve Web Config vypnout v Advanced Settings › Print › Secure Printing, ale Epson to nedoporučuje. Nejdřív se zeptejte dodavatele pokladního systému, zda jeho software šifrovaný tisk Epson podporuje.

Připojte pokladní zásuvku nebo zákaznický displej

Pokladní zásuvka 24 V ovládaná tiskárnou se zapojuje do konektoru pokladní zásuvky (RJ12); konektor zatlačte, až cvakne. Požadavky Epson na zásuvku i zapojení pinů jsou stejné jako u ostatních pokladních tiskáren Epson, takže platí náš návod k pokladní zásuvce: vysvětluje, jak zásuvku ověřit a otevírat ji z ovladače nebo pokladního softwaru.

Zákaznický displej Epson DM-D110 nebo DM-D210 se připojuje do konektoru DM-D; nejdřív nastavte přepínač DIP 2-2 na ON. DM-D30 nebo DM-D70 se připojuje přes USB do portu USB typu A s přepínačem DIP 2-2 v poloze OFF, což je tovární nastavení. Přepínače DIP měňte jen při vypnuté tiskárně.

Dokončete instalaci

• Kryt vypínače: volitelný; tiskárnu zapnete nebo vypnete špičatým předmětem přes jeho otvor.
• Informační štítek kontrolek LED: pokud je přiložen, nalepte ho na vnitřní stranu předního krytu. Jeho QR kód otevře informace Epson o kontrolkách TM-H6000VI.
• Hodiny: vestavěné hodiny se mohou vynulovat při prvním spuštění nebo po delší době bez napájení. Nastavte je nástrojem TM-H6000VI Utility přes USB.
• Nastavení sériového portu: tovární nastavení přepínačů DIP je 19200 bps, 8 datových bitů, bez parity a řízení toku DTR/DSR. Nastavte pokladní software stejně.

Svítí kontrolky nebo se nic netiskne? Viz řešení problémů TM-H6000VI. Potřebujete vůbec doklady? Porovnejte TM-H6000VI vs TM-T88VII. Všechny návody: TM-H6000VI.