Připojení pokladní zásuvky k pokladní tiskárně Epson

Pokladní tiskárny Epson otevírají pokladní zásuvku samy: kabel zásuvky se zapojí do tiskárny a ta ve chvíli, kdy se má zásuvka otevřít, vyšle krátký impulz 24 V. Tento návod platí pro TM-T20IV, TM-m30III a TM-T88VII. Konektor i zapojení jsou u všech tří stejné; rozdíly shrnuje tabulka níže.

Než začnete: zkontrolujte zásuvku

Zdířka na tiskárně je konektor pokladní zásuvky (drawer kick, DK), modulární zdířka RJ12. Epson uvádí pro zásuvky jiných výrobců tyto požadavky; zásuvka, která je nesplňuje, může poškodit tiskárnu nebo sebe:

• Solenoid zásuvky je zapojený mezi piny 4 a 2, nebo mezi piny 4 a 5.
• Je napájený výstupem 24 V tiskárny na pinu 4, ne vlastním zdrojem.
• Solenoid má odpor alespoň 24 Ω, nebo odebírá nejvýše 1 A.
• Pokud zásuvka hlásí, zda je otevřená, je její spínač mezi piny 3 a 6.
• Kabel zásuvky je stíněný.

Připojte kabel zásuvky

1. Vypněte tiskárnu.
2. Zasuňte kabel zásuvky do konektoru pokladní zásuvky a pevně zatlačte, až zacvakne.
3. Druhý konec zapojte do pokladní zásuvky.
4. Umístěte tiskárnu tak, aby se při otevírání a zavírání zásuvky nemohla posunout, a zapněte ji.

Zkontrolujte nastavení bzučáku

Volitelný bzučák Epson OT-BZ20 používá stejný konektor. Dokud je v nastavení tiskárny zapnutý, pokladní zásuvka nefunguje, a obě zařízení nesmí nikdy sdílet jednu zdířku přes rozbočovač. Ve výchozím stavu je bzučák vypnutý; pokud zásuvka nereaguje, zkontrolujte toto nastavení v utilitě tiskárny pro Windows nebo v Epson TM Utility.

TM-T88VII z naší nabídky má vestavěný bzučák, který zní na pinu 5. Použijte zásuvku ovládanou pinem 2; pokladní zásuvky Epson žádnou změnu nevyžadují. Pokud vaše zásuvka musí používat pin 5, přesuňte bzučák na druhý pin v Epson TM Utility v Change Printer Settings › Various Settings › Buzzer › Select buzzer › Internal Buzzer, nebo v TM-T88VII Utility v Main › Detailed Settings › Buzzer › Internal Buzzer. Pin, který ovládá zásuvku, nastavte na Off.

Otevírání zásuvky z Windows

S ovladačem EPSON Advanced Printer Driver 6 (APD6) může zásuvku otevírat přímo ovladač tiskárny při každém tisku. Nejdřív nainstalujte ovladač podle našeho návodu k ovladači pro Windows.

1. Otevřete Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners, vyberte svou tiskárnu Epson a otevřete Printing preferences (Předvolby tisku).
2. Najděte nastavení pokladní zásuvky v ovladači APD6. Zvolte výstup, který vaše zásuvka používá (budicí signál 1 na pinu 2, nebo budicí signál 2 na pinu 5), a kdy se má zásuvka otevřít.
3. Nastavení uložte a ve vlastnostech tiskárny vytiskněte zkušební stránku. Zásuvka by se měla otevřít ve zvolený okamžik.

Přesné obrazovky popisuje příručka k APD6, která je součástí balíčku ovladače. Mnoho pokladních programů otevírá zásuvku po platbě v hotovosti samo, přes ovladač Epson OPOS nebo přímým příkazem tiskárně. V takovém případě nechte nastavení v ovladači vypnuté, aby se zásuvka neotevírala při každém tisku.

Otevírání zásuvky z pokladní aplikace

Většina pokladních aplikací posílá impulz pro zásuvku přes pokladní tiskárnu po dokončení platby v hotovosti. Nejdřív nastavte tiskárnu v aplikaci a pak spusťte vlastní test aplikace.

V Loyverse POS se zásuvka otevře po prodeji za hotové, po vrácení peněz v hotovosti, při otevření nebo uzavření směny, při Pay In nebo Pay Out a při použití Print Test. Tiskárna musí být přidaná s volbou „Print Receipts and Bills“. Chcete-li zásuvku otevřít bez prodeje, povolte v Back Office skupině zaměstnanců oprávnění „Open cash drawer without making a sale“ a pak na obrazovce Sale použijte ⋮ (More) › Open Cash Drawer. Celý postup najdete v našem návodu k nastavení v Loyverse a tiskárny, které pro Loyverse prodáváme, v naší kolekci tiskáren pro Loyverse.

Když se zásuvka neotevře

• Tiskne tiskárna? Pokud se netisknou ani účtenky, nejdřív opravte tiskárnu; viz návod k řešení problémů pro váš model, například Řešení problémů TM-T88VII.
• Je kabel ve správné zdířce? Musí být v konektoru pokladní zásuvky, ne v portu Ethernet, a musí zacvaknout.
• Správná zásuvka a kabel? Zásuvka musí být 24V ovládaná tiskárnou a její kabel musí odpovídat rozložení pinů Epson uvedenému výše. U zásuvky jiného výrobce než Epson ji porovnejte s požadavky Epson výše.
• Nesprávný výstup zásuvky? Některé zásuvky reagují jen na pin 2, jiné jen na pin 5. Zkuste v ovladači nebo pokladní aplikaci druhý budicí výstup.
• Zapnutý bzučák? Zapnutý externí bzučák zásuvku blokuje. U TM-T88VII zkontrolujte, že vestavěný bzučák není nastavený na pin zásuvky.
• Impulzy příliš rychle po sobě? Podle Epson má mezi dvěma impulzy pro zásuvku uplynout alespoň čtyřnásobek délky impulzu.