Režim kiosku Androidu na zařízeních Zebra, Honeywell, Datalogic a Newland

Režim kiosku drží odolné zařízení s Androidem v jedné aplikaci nebo v krátkém seznamu aplikací, takže uživatelé nemohou měnit nastavení ani otevřít nic jiného. Návod platí pro Zebra TC22, TC27, TC53e, TC58e, TC501, TC701, MC3400, MC3300x, MC9400, ET40, ET401, VC8300 a tablety s Androidem ET60 a ET65, pro Honeywell EDA52, Datalogic Memor K20 a K25 a pro Newland MT93.

Kterou možnost zvolit

Pokud už MDM používáte, použijte jeho funkci kiosku, aby v zařízení běžel jen jeden launcher. Launcher od výrobce se hodí pro malé flotily bez MDM. Zebra a Newland uvádějí EHS a Ndevor jako bezplatné.

Rozhodněte, co musí kiosk povolit

Kiosk, který blokuje příliš mnoho, zastaví práci. Nejdřív si sepište:

• Aplikace: vaši hlavní aplikaci a každou aplikaci, kterou otevírá, například prohlížeč, fotoaparát nebo prohlížeč PDF.
• Wi-Fi: zda si síť mohou vybrat uživatelé, nebo jen IT.
• Baterie: režim uzamčené úlohy, Datalogic Launcher i Managed Home Screen ve výchozím stavu skrývají stav baterie.
• Skener: aplikace v kiosku potřebuje svá nastavení skenování, například profil DataWedge na zařízeních Zebra.
• Nabídka napájení: režim uzamčené úlohy nabídku tlačítka napájení ponechává, pokud ji MDM nevypne; její vypnutí ale může uživatelům zabránit zařízení vypnout.
• Aktualizace: naplánujte je z MDM nebo z nástroje výrobce, protože uživatelé se k nim nedostanou.

Nastavte režim kiosku ve svém MDM

Vestavěný mechanismus kiosku v Androidu je režim uzamčené úlohy (lock task mode): spustit lze jen aplikace povolené v MDM a tlačítka Domů a Nedávné aplikace, oznámení i zamykací obrazovka jsou vypnuté, pokud je nepovolíte. Režim vyžaduje plně spravované nebo vyhrazené zařízení, proto nejdřív zaregistrujte zařízení přes Android Enterprise.

• Microsoft Intune: Managed Home Screen provozuje kiosky s více aplikacemi na vyhrazených a plně spravovaných zařízeních (Android 8.0 nebo novější); heslo Exit lock task mode (4–6 číslic) umožní IT kiosk dočasně opustit. Viz Intune pro odolná zařízení.
• Workspace ONE: profil Launcher s volbou Single App uzamkne zařízení na jednu aplikaci; heslo správce (administrative passcode) umožní uzamčení opustit. Viz Workspace ONE pro odolná zařízení.
• SOTI MobiControl: přidejte konfiguraci Lockdown a k ní konfiguraci Authentication s heslem Device Administrator Password, kterým lze uzamčení zrušit. Viz SOTI MobiControl pro odolná zařízení.

Nabídky konzolí se mezi verzemi mění.

Zebra: nastavte Enterprise Home Screen

EHS nahradí domovskou obrazovku režimem User Mode, který zobrazuje jen povolené aplikace, a heslem chráněným režimem Admin Mode. Stáhnete ho z Google Play nebo z portálu podpory Zebra, kde je i seznam podporovaných zařízení; ověřte tam svůj model, včetně ET60 a ET65.

1. Nainstalujte EHS, stiskněte Domů, vyberte Enterprise Home Screen a po dokončení nastavení klepněte na Always. Počkejte 10 sekund a pak zařízení restartujte; po první instalaci je restart nutný.
2. V User Mode otevřete nabídku a zvolte Tools › Admin Login. Heslo správce nastavte hned v nabídce Tools pro správce, ne v souboru XML.
3. Dlouhým stisknutím ikony aplikace ji v User Mode zobrazíte nebo skryjete. Z Admin Mode se odhlásíte v nabídce Tools.
4. Pro kiosk s jednou aplikací přidejte aplikaci do sekce kiosk v souboru enterprisehomescreen.xml ve složce /enterprise/usr/ a nastavte kiosk_mode_enabled na 1. Tlačítka Domů a Zpět pak vracejí zpět do aplikace.
5. Hotový soubor zkopírujte do dalších zařízení přes StageNow nebo pomocí spravovaných konfigurací (managed configurations) vašeho MDM.

Podle Zebra samotné EHS zařízení úplně neuzamkne: přes Quick Settings se stále dá dostat k Wi-Fi, Bluetooth a režimu letadla, pokud je neomezíte pomocí UI Manager ve StageNow.

Honeywell: nastavte Honeywell Launcher

Honeywell Launcher omezí uživatele na aplikace schválené firmou a uzamkne nastavení zařízení. Pokud ho vaše zařízení nemá, Honeywell nabízí zkušební verzi; po jejím skončení je potřeba licence.

1. Otevřete nastavení správce Launcheru podle uživatelské příručky Honeywell Launcher (najdete ji mezi dokumenty k EDA52) a při prvním přihlášení změňte výchozí heslo správce, jak Honeywell doporučuje.
2. Zvolte schválené aplikace a to, zda uživatelé pracují v jedné aplikaci, která se spustí po zapnutí, nebo přepínají mezi několika.
3. Uzamkněte nastavení zařízení a v případě potřeby povolte jen důvěryhodná připojení Wi-Fi a Bluetooth.
4. Nastavení zkopírujte do dalších zařízení podle příručky (viz nástroje pro staging).

Datalogic: nastavte Datalogic Launcher

Na Memor K20 a K25 je Launcher ve složce Datalogic Tools a po spuštění funguje jako domovská obrazovka.

1. Launcher Settings otevřete poslední ikonou v seznamu aplikací, nebo pětkrát rychle za sebou klepněte na prázdné místo domovské obrazovky.
2. Zadejte heslo správce. Výchozí heslo změňte v Administrator Password.
3. Přidejte aplikace, které uživatelé potřebují, a pomocné aplikace běžící na pozadí v Allowed Packages.
4. Zapněte System Info, aby se zobrazoval čas a stav baterie. Notifications, Overview Button a Power Button Menu jsou ve výchozím stavu vypnuté.
5. Zapněte Launch on startup. Nastavení zkopírujte přes Export to File, Scan2Deploy Studio nebo svůj MDM.

Newland: uzamkněte MT93 přes Ndevor

V Ndevor profil Desktop uzamkne zařízení na sadu aplikací a zablokuje systémové aplikace a nastavení; profil Configuration zapíná a vypíná stažení stavového řádku, klávesu Home a navigační lištu. V profilu Desktop změňte výchozí heslo pro opuštění kiosku. Průvodce aplikacemi pro Android od Newlandu popisuje i aplikaci Admin Tool; ověřte na svém MT93, zda je k dispozici.

Před nasazením vyzkoušejte opuštění kiosku

Uzamkněte jedno testovací zařízení, zkontrolujte skenování, Wi-Fi a restart a pak si vyzkoušejte, jak kiosk opustit:

• MDM: odeberte zásadu kiosku, nebo použijte heslo pro opuštění uvedené výše.
• EHS: Tools › Admin Login, pak v Admin Mode otevřete Settings › Home a zvolte launcher Androidu.
• Honeywell Launcher: přihlaste se do režimu správce a Launcher opusťte podle uživatelské příručky Honeywell.
• Datalogic Launcher: použijte možnost ukončení v Launcher Settings.
• Ndevor: odešlete příkaz Return to native Android Desktop.

Obnovení továrního nastavení je až poslední možnost: viz návod k resetu zařízení Zebra nebo návod k nastavení pro váš model.

Časté problémy

• Tlačítko v aplikaci nic nedělá: otevírá zablokovanou pomocnou aplikaci. S Datalogic Launcher Logcat zobrazí „Attempted Lock Task Mode violation“ s názvem balíčku; přidejte ho do Allowed Packages. V MDM ho přidejte na seznam povolených aplikací kiosku.
• Skener v aplikaci kiosku nefunguje: aplikace nemá profil skenování. Zkontrolujte DataWedge, nastavení skenování EDA52 nebo nastavení skeneru MT93.
• Správce je v EHS zablokovaný: po 10 neúspěšných přihlášeních (výchozí hodnota) EHS přihlášení do Admin Mode zakáže. Nahrajte nový konfigurační soubor, nebo si předem zapněte Lockout Recovery, abyste to mohli po čase zkusit znovu.
• Omezení zůstala i po odebrání EHS: před odinstalací je zrušte novým souborem.
• Zařízení je po upgradu na Android 13 nepoužitelné: starší verze EHS před upgradem odeberte a pak nainstalujte EHS 6.0 nebo novější.