Nastavení tiskárny etiket pro účetní a ERP systémy

Termální tiskárna etiket, která z vlastního ovládacího panelu vytiskne čistou testovací etiketu a pak ve chvíli, kdy jí ERP pošle úlohu, vyplivne zmenšený a posunutý čárový kód, je téměř nikdy vadná. Etiketa opustila software jako PDF na stránce A4 a ovladač tisku ji zmenšil, aby se vešla. Nastavení tiskárny etiket pro Pohodu, Money S3, Helios, ABRA i e-shopové systémy stojí na jediné otázce: jak etiketa opouští váš software a shodují se velikosti stránky na obou koncích?

Nejdřív užší výběr hardwaru, pak tři cesty, kterými software k termální tiskárně dosáhne, a nastavení, která stojí za většinou hovorů na podporu.

Nastavení tiskárny etiket: který model na jakou situaci?

Jak váš software etiketu do tiskárny vlastně posílá?

Každý běžně používaný systém jde jednou ze tří cest. Zjistěte, která platí pro vás, dřív než změníte jediné nastavení.

Druhá cesta nikdy nic nezmenšuje, protože do ní nevstupuje žádná stránka ani ovladač. Většina potíží začíná u té první.

Proč vychází čárový kód příliš malý nebo oříznutý?

Protože něco v řetězci stále věří, že je stránka A4. Musí se shodnout tři velikosti stránky: šablona uvnitř vašeho softwaru, velikost stránky v ovladači tiskárny a měřítko v tiskovém dialogu. Nastavte v ovladači médium na fyzickou etiketu, například 57 x 32 mm, nastavte stejně šablonu a v dialogu zvolte 100 procent nebo skutečnou velikost místo přizpůsobení stránce. V Chrome to znamená zvolit vlastní velikost papíru, nastavit okraje na žádné a vypnout záhlaví i zápatí.

Na termální tiskárně záleží na měřítku víc než na kancelářském laseru. Při 203 dpi je jeden bod široký 0,125 mm, takže Code 128 s úzkou čárou o dvou bodech měří 0,25 mm. Vytiskněte to na 80 procent a čáry už nepadnou na celé body. Tiskárna každou zaokrouhlí, poměr mezi úzkými a širokými čárami se rozjede a etiketa, která oku připadá v pořádku, u čtečky selže. Při 300 dpi má bod 0,085 mm, a proto malé etikety a husté 2D kódy patří na tiskárnu s 300 dpi.

Co je potřeba nastavit, aby první etiketa vyšla rovně?

• Typ média. Mezera, černá značka, nebo nekonečný materiál. Při špatné volbě tiskárna buď vysouvá prázdné etikety, nebo se zastaví s chybou média.
• Kalibrace. Po každé změně velikosti etikety nebo typu role spusťte kalibraci média, z ovládacího panelu tiskárny nebo z nástroje Zebra Setup Utilities. Její vynechání je nejčastější důvod, proč každá druhá etiketa vyjde prázdná.
• Začernění a rychlost. Příliš tmavé a okraje se rozlévají, čáry splývají a tisková hlava se opotřebovává rychleji. Příliš světlé a čtečka nemá dost kontrastu. Vytiskněte, načtěte, upravte po jednom stupni.
• Přímý termotisk, nebo termotransfer. Přímý termotisk nepotřebuje pásku a bledne teplem, sluncem a třením, což je v pořádku u štítku na zásilku přečteného jednou. Termotransfer s pryskyřičnou páskou vydrží. Pro etikety odolné oděru je správnou kombinací termotransferová tiskárna s pryskyřičnou páskou a polyesterovými etiketami.
• Objekty čárových kódů, ne fonty. Font vykreslí čáry jako text a zdědí jakékoli měřítko, které ovladač použije. Pořádný objekt čárového kódu nebo ZPL drží šířku modulu.

Jak nastavit tisk etiket v účetním systému

Většina českých účetních a skladových systémů tiskne etikety přes vlastní šablonu, kterou předá ovladači Windows. Právě poslední krok rozhoduje, zda bude etiketa použitelná: úloha vždy projde ovladačem, takže velikost stránky v šabloně se musí rovnat vaší fyzické etiketě a dialog musí zůstat na 100 procentech. Postavte šablonu jednou ve skutečné velikosti etikety a zbytek je opakovatelný.

Pokud systém tiskne z cloudu nebo z ručního terminálu, běží obvykle na některém počítači malá tisková služba. Dva praktické body. Ten počítač musí zůstat zapnutý a název tiskárny ve Windows by měl být krátký a bez diakritiky, protože aplikace jej porovnává znak po znaku. Tiskárně používané tímto způsobem dejte raději Ethernet než USB, aby nezávisela na tom, u kterého stolu počítač nakonec skončí.

U systémů, které tisknou přes šablony v HTML nebo XSL, je práce hlavně v šabloně. Postavte samostatnou tiskovou sestavu ve velikosti etikety místo přepoužití formuláře A4, dejte jí pořadí, které z ní udělá automatickou volbu pro daný typ dokladu, a nechte ji zobrazit jako vlastní tlačítko v hlavičce dokladu, aby ji nikdo nemusel hledat. Ponechte alespoň jednu nefiltrovanou záložní šablonu pro daný typ dokladu, jinak tisk selže pokaždé, když filtry neodpovídají ničemu. Na pracovní stanici nastavte tiskárnu etiket jako výchozí v prohlížeči, nebo si pro práci s etiketami držte samostatný profil prohlížeče.

Co když váš systém umí jen A4?

Menší účetní balíky a pokladní aplikace se hodně liší a několik z nich vytváří pouze dokumenty A4. Místo dohadů si před nákupem čehokoli položte tři otázky:

1. Umí systém vytvořit dokument ve velikosti stránky, kterou si určím, nebo je stránka pevně A4?
2. Umí exportovat pole, která potřebuji — kód zboží, název, cenu, čárový kód, šarži a datum — jako CSV nebo přes API?
3. Umí poslat do tiskárny čisté ZPL, nebo jde všechno přes ovladač Windows?

Pokud jsou odpovědi ne, ne a jen přes ovladač, je poctivou cestou export do CSV a tisk z návrhového softwaru pro etikety. ZebraDesigner je od Zebry zdarma, pracuje s pořádnými objekty čárových kódů, drží velikost etikety pevně a tiskne stejný soubor na stejnou tiskárnu pokaždé stejně. To je také praktická odpověď pro pokladní aplikaci, která umí tisknout jen účtenky, a pro přepravní štítky, kde vám dopravce předá hotové PDF ve formátu A6 nebo 4 x 6 palců. Ověřte si, který z těch dvou vaše integrace s dopravcem vytváří, ještě než objednáte média.

Časté dotazy

Potřebuji ovladač ZDesigner, když můj software posílá ZPL?
Pro tenhle provoz ne, ten jde do tiskárny přímo po síti. Nainstalujte ho přesto, aby Windows uměly vytisknout testovací etiketu a aby tiskárnu mohla použít i jiná aplikace na počítači.

USB, nebo Ethernet?
USB pro jeden počítač stojící vedle tiskárny. Ethernet nebo Wi-Fi ve chvíli, kdy do hry vstoupí tisková služba, ruční terminál nebo druhý uživatel, protože ti potřebují adresu, ne kabel.

Proč vychází každá druhá etiketa prázdná?
Téměř vždy kvůli kalibraci nebo špatnému typu média. Po výměně média zkalibrujte znovu a ověřte, zda vaše role používá mezery, nebo černé značky.

Můžou na jednu tiskárnu etiket tisknout dva systémy?
Ano, po síti. Držte se jedné úlohy najednou a neposílejte čisté ZPL, dokud je ve frontě úloha z ovladače, jinak se mohou dva formáty prolnout na jedné etiketě.

203, nebo 300 dpi?
203 dpi pro etikety zhruba od 40 mm šířky výš s běžným textem. 300 dpi pro etikety na šperky a kosmetiku, drobné díly, dlouhé názvy produktů v malém písmu a husté kódy DataMatrix nebo QR.

Proč mé etikety po pár měsících blednou?
Jsou termocitlivé. Teplo, slunce i tření je smažou. Pokud musí etiketa vydržet, přejděte na termotransfer s pryskyřičnou nebo vosko-pryskyřičnou páskou a syntetickou etiketu.

Kam dál

Nejdřív si ujasněte cestu a volba hardwaru z ní vyplyne. Celou nabídku najdete v kategorii tiskárny etiket, stolní modely v kategorii stolní tiskárny etiket. Zároveň sladěte média: etikety pro samotnou roli a termotransferové pásky, pokud jste zvolili termotransferový model, protože termotransferová tiskárna bez správné pásky nevytiskne vůbec nic.