Zebra ZT411 přeskakuje etikety i po kalibraci: jak to opravit

PříčinaJe-li Label Type nastaven na Continuous, tiskárna mezery ignoruje a délku etikety přebírá z formátu etikety. Při nastavení Mark hledá místo mezer černé značky.

Řešení

1. Na úvodní obrazovce klepněte na Menu a otevřete Print › Print Quality › Label Type.
2. Zvolte Gap/Notch pro etikety s mezerou, výřezem nebo otvorem, Mark pro média s černou značkou a Continuous jen pro média bez mezer.
3. Proveďte kalibraci (řešení 4).
4. Stejný typ médií nastavte i v programu pro tvorbu etiket a v ovladači. Nastavení odeslaná s tiskovou úlohou mohou mít přednost před nastavením tiskárny.

PříčinaZT411 má průsvitový senzor pro většinu médií a reflexní senzor, který se obvykle používá pro média s černou značkou. Pokud je zvolený nesprávný senzor, tiskárna mezery spolehlivě nevidí.

Řešení

1. Otevřete Print › Sensors › Sensor Type.
2. Zvolte Transmissive pro etikety s mezerou, výřezem nebo otvorem, nebo Reflective pro média s černou značkou.
3. Znovu proveďte kalibraci (řešení 4).

PříčinaSenzor snímá jedno místo na šířce média. Pokud kolem něj neprochází žádná mezera, výřez ani otvor, tiskárna nenajde začátek etikety.

Řešení

1. Otevřete dvířka médií a otočte páčku pro otevření tiskové hlavy nahoru. Tisková hlava může být horká.
2. Vyjměte pásku, abyste viděli na dráhu médií.
3. Posuňte etikety tak, aby byla u senzoru mezera, výřez nebo otvor a zelené světlo senzoru jím prosvítalo.
4. Pokud světlo dopadá na etiketu, posuňte senzor do strany pomocí nastavení polohy senzoru médií. Vyrovnejte ho přesně s výřezem nebo otvorem. Rozsah je zhruba 1,5 až 71 mm (0,06 až 2,81 palce) od vnitřního okraje média.
5. Znovu vložte pásku, zajistěte tiskovou hlavu, zavřete dvířka a proveďte kalibraci (řešení 4).

Další kombinace kontrolek popisuje návod ZT411 svítí červeně nebo hlásí Paused.

PříčinaZebra doporučuje kalibraci po výměně pásky, po změně velikosti nebo typu médií a vždy, když etikety přeskakují.

Řešení

1. Jen u odřezávače pro etikety bez podkladu (linerless): nejdřív odstraňte média vyčnívající z odřezávače, jinak kalibrace selže.
2. Klepněte na Menu, otevřete Print › Sensors › Manual Calibration a klepněte na Start Calibration.
3. Přesně dodržujte každý pokyn a po každém kroku klepněte na Next. Když o to tiskárna požádá, sloupněte etikety a pod senzor vložte samotný podkladový papír. Termotransferový tisk má 16 kroků, přímý termální 14.
4. Kalibraci přerušíte stisknutím a podržením CANCEL.
5. Po dokončení stiskněte PAUSE a můžete znovu tisknout.

PříčinaZT411 se umí zkalibrovat sama při zapnutí nebo po zavření tiskové hlavy. Pokud ani jedna z těchto akcí není nastavená na CALIBRATE nebo SHORT CAL, prahové hodnoty senzoru se pro nové etikety neaktualizují.

Řešení

1. Otevřete System › Settings › Head Close Action a System › Settings › Power Up Action.
2. Zvolte CALIBRATE (upraví úrovně a prahové hodnoty senzoru a změří délku etikety), nebo SHORT CAL (nastaví prahové hodnoty beze změny zesílení senzoru a změří délku etikety). Další možnosti jsou FEED, LENGTH a NO MOTION.
3. Pokud etikety měníte často, nastavte Head Close Action na CALIBRATE, aby se tiskárna při každém vložení médií znovu zkalibrovala.

PříčinaZebra uvádí nesprávný formát etikety jako jednu z příčin přeskakování. Velikost etikety ve formátu musí odpovídat vloženým etiketám.

Řešení

1. V menu Print zkontrolujte Label Length: délku zjištěnou kalibrací v bodech (zhruba 8 na mm při 203 dpi, 12 při 300 dpi, 24 při 600 dpi). Upravit ji lze jen u kontinuálních médií.
2. Pokud je nesprávná, proveďte kalibraci znovu. Pokud je správná, opravte velikost etikety v programu nebo v ovladači.
3. Pokud se etikety u odtrhové lišty zastavují o pár milimetrů vedle, upravte Tear Line Offset (−120 až +120 bodů; záporné hodnoty posouvají médium dovnitř, kladné ven). Dokumentace Zebra toto nastavení uvádí v Print › Label Position nebo Print › Image Adjust.

PříčinaTiskárna potřebuje pravidelné mezery nebo výřezy o velikosti 2 až 4 mm. Média mimo specifikaci nebo nesprávně zavedená způsobují přeskakování a ujíždění tisku.

Řešení

1. Zkontrolujte, že mezery mají 2 až 4 mm a jsou po celé roli stejné.
2. Zkontrolujte délku etiket: nejméně 12,7 mm (25,4 mm s odřezávačem) a nejvýše 991 mm při 203 nebo 300 dpi, 508 mm při 600 dpi.
3. Vložte média znovu podle postupu v návodu k nastavení ZT411, s vodítkem médií lehce se dotýkajícím okraje.
4. Pokud tisk stále ujíždí, vyčistěte přítlačný válec a zkontrolujte přítlak tiskové hlavy podle návodu Bledý tisk u ZT411.